Pólen Ensp/Fiocruz é premiado pelo segundo ano consecutivo no Prêmio Conexão Inova
O Laboratório de Inovação em Gestão Pública (Pólen), da Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca (Ensp/Fiocruz), foi premiado na 6ª edição do Prêmio Conexão Inova, concedido pela rede Conexão Inovação Pública. A cerimônia ocorreu durante o 6º Convergência, evento focado em inovação no setor público brasileiro, realizado em Goiânia. Além da premiação, o laboratório promoveu oficinas voltadas para a capacitação de servidores em design de serviços, arquitetura da informação e gestão de riscos.
Reconhecimento em Comunicação Pública
O projeto "Programa de Aceleração da Inovação em Design e Linguagem Simples" obteve o 1º lugar na votação popular e o 3º lugar na avaliação do júri técnico, concorrendo na categoria "Comunicação Pública – Ações em andamento".
O programa fundamenta-se no Design Centrado no Usuário e no uso da linguagem simples para reduzir barreiras burocráticas e tornar as informações institucionais, especialmente sobre saúde e ciência, mais acessíveis à sociedade. A iniciativa conta com a coordenação de Liana Paraguassu e Aline Macena, sob a supervisão geral de Marcio Amorim Feitoza.
Gestão de riscos de forma lúdica e imersiva
O jogo "Aprendendo Riscos com Role-Playing Game" ficou em 3º lugar na categoria “Ciências, metodologias métodos e tecnologias aplicadas a Inovação pública”, subcategoria jogos sérios e gamificação.
O jogo simula cenários complexos para ensinar conceitos como probabilidade, impacto e mitigação, exigindo dos jogadores o desenvolvimento de planejamento estratégico e trabalho em equipe. A aplicação da metodologia tem demonstrado potencial de replicação e incentivado servidores a adaptarem dinâmicas de gamificação para a resolução de desafios em seus próprios órgãos de atuação.
“Com apenas sete meses de conclusão, a iniciativa já demonstra força, potencial de expansão e contribuição para tornar o aprendizado em gestão de riscos mais significativo, aplicado e envolvente no contexto da inovação pública”, ressalta Murilo Salles, um dos criadores do jogo.
Oficinas e metodologias ativas
Durante o evento, a equipe do Pólen/ENSP ofertou a oficina “Do Caos aos Dados: a conexão entre Design de Serviços e Arquitetura da Informação na prática”, que reuniu 26 participantes. A atividade selecionada, por votação popular, teve como objetivo demonstrar, a conexão entre a estratégia institucional e a experiência do usuário. Por meio de dinâmicas práticas, os participantes utilizaram ferramentas como a jornada do usuário, blueprint de serviços e checklists de diagnóstico, com foco na organização de fluxos de trabalho e na estruturação de dados e informações.
Para a facilitadora desta atividade, Christiane Vieira Nantes, “a oficina consolidou uma abordagem prática de integração entre Design de Serviços e Arquitetura da Informação, evidenciando como a organização estruturada de dados potencializa a melhoria contínua dos serviços e a geração de valor público.”
Parceria entre laboratórios
Aproveitando a ida a Goiânia, a Equipe do Pólen também facilitou duas oficinas para o TransformaLab, laboratório de inovação em governo da Secretaria de Estado da Administração de Goiás (SEAD).
A primeira, sobre o Jogo do Presságios de Arouca, buscou compartilhar a experiência de criação do jogo.
Na segunda, sobre a Jornada do Usuário Lúdico, foram apresentados os princípios de UX no design de experiências lúdicas, integrando conceitos de gamificação e jogos sérios para criar soluções interativas, engajadores e centradas nas pessoas.
Para Aline Macena e Murilo Salles, esta experiência “foi uma oportunidade potente de explorar a colaboração e o intercâmbio de saberes entre laboratórios de inovação, criando um espaço de construção coletiva para o fortalecimento do ecossistema e a expansão da inovação na gestão pública”.
Para Márcio Feitoza, coordenador do Pólen, esses resultados “reforçam o propósito do laboratório de fomentar a inovação na gestão pública, contribuindo para a transformação e democratização da inovação na gestão, nos governos e na sociedade. E, certamente, também contribuem para a disseminação e fortalecimento da cultura da inovação no setor público.”
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